อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนสำหรับทุกบัญชีบน 58bet ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเดิมพันฟุตบอลและเข้าใช้สล็อตหรือคาสิโนสด ข้อกำหนดเหล่านี้ปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มของเรา

ข้อตกลงที่ใช้บังคับกับบัญชีกฎเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้งานการระงับและปิดบัญชี
58bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการความชัดเจนในส่วนใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำอธิบายผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เรารับคำถามเกี่ยวกับกฎการใช้บัญชี นโยบายการฝากถอนเงิน และข้อจำกัดที่อาจส่งผลต่อการเข้าถึงบริการของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วพิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือกฎการใช้งาน ทีมจะตอบกลับทันทีและช่วยอธิบายส่วนที่คุณไม่แน่ใจ
อีเมล ส่งคำถามโดยละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและส่วนของข้อกำหนดที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูความช่วยเหลือ คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับเต็มและคำถามที่พบบ่อย รวมถึงฟอร์มติดต่อซัพพอร์ตที่เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราบังคับใช้และปกป้องข้อตกลง

เราสร้างระบบที่ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานที่ผิดกฎ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินไปจนถึงการติดตามธุรกรรมที่ผิดปกติ เราใช้มาตรการเหล่านี้เพื่อให้แพลตฟอร์มของเราปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับทุกคน

การยืนยันตัวตน

ก่อนที่คุณจะถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณอัปโหลดเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ขั้นตอนนี้ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งให้เรา รวมถึงรายละเอียดการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานเพื่อความปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณไว้ในระบบหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น

การติดตามธุรกรรม

เราตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดเพื่อหาพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน หรือการถอนเงินที่มีรูปแบบผิดปกติ หากเราพบสิ่งที่น่าสงสัย เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อตรวจสอบ

การบังคับใช้กฎ

หากคุณละเมิดข้อกำหนดของเรา เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชันซ้ำ หรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายท้องถิ่น เรามีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของคุณและยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจนี้ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณไม่จำเป็นต้องกดยอมรับอีกครั้ง แต่การใช้งานบัญชีต่อหลังจากเราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและแสดงบนหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการอัปเดต

การแชร์บัญชีขัดต่อข้อกำหนดของเรา และเราอาจระงับหรือปิดบัญชีนั้นทันทีหากตรวจพบ คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึงการฝากถอนเงินและการเดิมพันที่ทำโดยบุคคลอื่น

เมื่อคุณโอนเงินเข้ามาแล้วและระบบของเราได้รับยอดแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกการฝากเงินได้ หากคุณต้องการคืนเงิน คุณต้องถอนเงินออกไปตามขั้นตอนปกติ ซึ่งอาจใช้เวลาในการตรวจสอบตามนโยบายความปลอดภัย

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การฉ้อโกงหรือการใช้บัญชีหลายบัญชี เราอาจยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดและปิดบัญชีของคุณ คุณสามารถอุทธรณ์ได้ภายในระยะเวลาที่เรากำหนดโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน

เราจะส่งอีเมลแจ้งเหตุผลการระงับบัญชีไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุข้อกำหนดที่คุณละเมิดและขั้นตอนการอุทธรณ์ คุณยังสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

ไม่ได้ คุณต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เราจะตรวจสอบชื่อเจ้าของบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงิน และหากพบความไม่สอดคล้อง เราจะระงับธุรกรรมและขอเอกสารเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต